Napisz do nas
Kontakt
Heqeq prowadzi jedna osoba, która stara się odpowiadać na wiadomości w ciągu 2–3 dni roboczych. Nie prowadzimy infolinii ani nie oferujemy porad indywidualnych – ale chętnie przyjmiemy uwagi dotyczące błędów lub propozycje nowych narzędzi.
Napisz do nas
W sprawie poprawek, uwag lub propozycji tematów możesz napisać na adres [email protected].
Nie udzielamy spersonalizowanych porad zawodowych i nie przyjmujemy próśb o rezerwację ani sprzedaż usług.
Adres e-mail
Jedyny kanał kontaktu to [email protected]. Prosimy o zwięzłe wiadomości – jeśli zgłaszasz błąd w kalkulatorze, podaj dokładne wartości, jakie wprowadziłeś, i wynik, który otrzymałeś.
Nie wysyłamy newsletterów i nie zbieramy adresów e-mail w celach marketingowych. Twój adres wykorzystamy wyłącznie do odpowiedzi na zapytanie.
- [email protected] – tylko ten adres służy do kontaktu
Czego nie załatwisz przez kontakt
Nie udzielamy porad malarskich w trybie indywidualnym – nie jesteśmy ekspertami budowlanymi. Nie pomożemy w doborze farby do konkretnego pomieszczenia ani nie ocenimy stanu ścian. W takich sprawach skontaktuj się ze specjalistą.
Nie prowadzimy współprac komercyjnych, nie przyjmujemy gościnnych artykułów ani nie zamieszczamy linków sponsorowanych. Wiadomości w tych sprawach pozostaną bez odpowiedzi.
- Nie doradzamy indywidualnie – skontaktuj się z fachowcem
Czas odpowiedzi
Odpowiadamy zwykle w ciągu 2–3 dni roboczych. W weekendy i święta nie pracujemy. Jeśli wiadomość wymaga dłuższej analizy, damy znać o przewidywanym terminie odpowiedzi.
Prosimy o nieponawianie wiadomości przed upływem tygodnia. Sprawdzamy skrzynkę regularnie, ale nie mamy zespołu wsparcia.
- Odpowiedź w ciągu 2–3 dni roboczych